Regulamin Usług Dodatkowych

Regulamin Usług Dodatkowych w serwisie Adresowo.pl

§ 1 Definicje

Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy;

Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich - płatna usługa umożliwiająca kontakt z Ogłoszeniodawcą bezpośrednim, który dodał Ogłoszenie Bezpłatne. Dostęp do wszystkich innych ogłoszeń, w tym bezpośrednich Ogłoszeń Premium oraz ogłoszeń dodanych przez Ogłoszeniodawców Profesjonalnych, jest bezpłatny. ;

Okres rozliczeniowy - okres za jaki następuje rozliczenie za korzystanie z usługi Ogłoszenie Premium lub Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich. W przypadku uruchomienia Płatności cyklicznych rozpoczyna się w dniu uruchomienia tych płatności, a kończy się z upływem dnia w kolejnym miesiącu, który datą odpowiada początkowemu dniowi uruchomienia tych płatności, a gdy takiego dnia nie będzie w kolejnych miesiącach - w ostatnim dniu takiego miesiąca. Czas trwania tego okresu określany jest podczas zamawiania usługi;

Ogłoszenie Premium - możliwa do dokupienia przez Ogłoszeniodawcę Bezpośredniego dla Ogłoszenia Bezpłatnego usługa, uregulowana w niniejszym regulaminie, polegająca na intensywnej promocji Ogłoszenia Bezpłatnego w Serwisie. Usługa jest dostępna w przypadkach określonych w Regulaminie Usług Dodatkowych;

Ogłoszeniodawca bezpośredni - podmiot posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, nie będący Deweloperem ani Pośrednikiem, umieszczający przy wykorzystaniu Formularza Ogłoszenia w Serwisie Ogłoszenie Bezpłatne dotyczące nieruchomości, dla której prowadzona jest księga wieczysta, w której podmiot ten figuruje jako właściciel, współwłaściciel lub podmiot mający w nieruchomości spółdzielcze własnościowe prawo;

Płatności jednorazowe - domyślnie stosowana w Serwisie, w przeciwieństwie do Płatności cyklicznych, które mogą zostać udostępnione w Serwisie, forma opłacania płatnych Usług Dodatkowych polegająca na jednorazowym opłaceniu usługi.

Płatności cykliczne (rekurencyjne) - nieobowiązkowe, wymagające zgody oraz żądania Ogłoszeniodawcy bezpośredniego automatyczne pobieranie płatności ze wskazanej przez Ogłoszeniodawcę karty płatniczej za kolejne Okresy rozliczeniowe odpłatnych Ogłoszeń Premium;

Regulamin Serwisu - podstawowy regulamin Serwisu dostępny w Serwisie;

Regulamin Usług Dodatkowych - niniejszy regulamin;

Usługi Dodatkowe - usługi świadczone na podstawie niniejszego regulaminu: Ogłoszenie Premium, Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich;

Usługodawca - Adresowo sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-364) przy ul. 10 Lutego 16 wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000499066 NIP: 5862288272, REGON: 222036032 o kapitale zakładowym w wysokości 150 000 zł w całości opłaconym;

Oprócz powyższych definicji zastosowanie mają definicje zawarte w podstawowym Regulaminie Serwisu ;

§ 2 Dane kontaktowe

  1. Adres pocztowy: Adresowo sp. z o.o., ul. 10 Lutego 16, 81-364 Gdynia.
  2. E-mail: kontakt@adresowo.pl

§ 3 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu i dotyczy świadczenia Usług Dodatkowych przez Usługodawcę w ramach Serwisu.
  2. Skorzystanie z Usług Dodatkowych nie jest obowiązkowe i zależy wyłącznie od woli Użytkownika.
  3. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie Usług Dodatkowych zastosowanie ma Regulamin Serwisu oraz powszechnie obowiązujące właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Usługi świadczone przez Usługodawcę nie stanowią usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Jeśli potrzebujesz wsparcia przy sprzedaży lub zakupie nieruchomości skontaktuj się z agencją nieruchomości.

§ 4 Wymogi techniczne

  1. W celu korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie niniejszego Regulaminu Użytkownik powinien dysponować:
    1. Aktywnym kontem poczty e-mail;
    2. Urządzeniem zapewniającym dostęp do sieci Internet oraz prawidłowe wyświetlanie stron www (w tym przez włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript);
  2. Użytkownik ponosi opłaty związane z uzyskaniem dostępu do sieci Internet oraz dokonywaną transmisją danych zgodnie z taryfą właściwego dla Ogłoszeniodawcy bezpośredniego operatora.

§ 5 Ogłoszenie Premium

  1. Usługa Ogłoszenie Premium zapewnia intensywne promowanie dotychczasowego Ogłoszenia Bezpłatnego w Serwisie. Szczegółowy zakres usługi zostanie wskazany w Serwisie, w tym podczas zamawiania usługi przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego.
  2. W celu wykupienia Ogłoszenia Premium Ogłoszeniodawca bezpośredni powinien:
    1. Posiadać opublikowane Ogłoszenie Bezpłatne w Serwisie lub kupić usługę Ogłoszenie Premium podczas dodawania Ogłoszenia (z co najmniej jednym zdjęciem) do Serwisu poprzez Formularz Ogłoszenia,
    2. W przypadku gdy w Ogłoszeniu Bezpłatnym, dla którego jest zamawiana usługa nie ma zdjęcia nieruchomości - dodać co najmniej jedno zdjęcie przedstawiające tę nieruchomość;
    3. Wybrać parametry Ogłoszenia Premium (w tym czas trwania tej usługi),
    4. Zaakceptować niniejszy regulamin oraz potwierdzić wolę zawarcia umowy o świadczenie usługi Ogłoszenie Premium przez Usługodawcę.
    5. Opłacić Ogłoszenie Premium.
  3. W momencie złożenia zamówienia wskazującego m.in. Ogłoszenie Bezpłatne, które ma zostać promowane, a także cenę oraz czas trwania usługi Ogłoszenie Premium, a także zaakceptowania Regulaminu następuje zawarcie umowy o świadczenie usługi Ogłoszenie Premium pomiędzy Usługodawcą a Ogłoszeniodawcą bezpośrednim.
  4. Promowanie Ogłoszenia Bezpłatnego następuje niezwłocznie tj. nie później niż w terminie 1 Dnia roboczego po jego skutecznym opłaceniu i pod warunkiem, że Użytkownik zażądał rozpoczęcia wykonywania usługi przez Usługodawcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  5. Promowanie Ogłoszenia Premium będzie trwało, w zależności od opcji wybranej przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego:
    1. Przy Płatnościach jednorazowych - przez czas zdefiniowany przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego, zgodnie z wybraną przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego opcją Ogłoszenia Premium.
    2. Przy Płatnościach cyklicznych -przez kolejne Okresy rozliczeniowe, których czas trwania wskazany będzie podczas zamawiania usługi, do momentu wypowiedzenia umowy lub wycofania zgody na Płatności rekurencyjne przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego.

§ 6 Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich

  1. Dla części ogłoszeń publikowanych w Serwisie dostęp do danych kontaktowych jest ograniczony tylko dla użytkowników którzy wykupili usługę Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich.
  2. Usługa Dostępu do danych kontaktowych umożliwia dostęp do formularza kontaktowego i odsłonięcia pełnego numeru telefonu dla wszystkich Ogłoszeń w serwisie.
  3. Usługa wykupywana jest na określony w formularzu płatności czas.
  4. Po wygaśnięciu aktywności Usługi Użytkownik traci możliwość wyświetlenia Dostępu do danych kontaktowych części ogłoszeń.
  5. Usługa aktywowana jest po jej skutecznym opłaceniu i pod warunkiem, że Użytkownik zażądał rozpoczęcia wykonywania usługi przez Usługodawcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  6. W celu zabezpieczenia przed automatycznymi systemami pobierającymi masowo numery telefonów, wprowadzone są ograniczenia na liczbę odsłon numerów telefonów, które resetują się po upływie 24 godzin.
  7. Usługa Dostępu wykupywana jest tylko dla jednego Konta Adresowo, na którym nastąpił zakup i nie może być przeniesiona.
  8. Z Usługi Dostępu może jednocześnie korzystać tylko jedna osoba, z jednego urządzenia, na Koncie Adresowo na którym została wykupiona.
  9. Usługa Dostępu przeznaczona jest dla użytkownika, który wykupił usługę i niedozwolone jest dalsze przekazywanie pozyskanych danych kontaktowych, jak również oferowanie takiej usługi.

§ 7 Płatności w Serwisie

  1. Płatności za usługi świadczone przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu Usług Dodatkowych - jeśli w danym przypadku mają miejsce, dokonywane są za pośrednictwem Serwisu.
  2. W Serwisie dostępne są następujące metody płatności (za pośrednictwem Przelewy24.pl):
    1. e-przelew - dla Płatności jednorazowych,
    2. płatność kartą płatniczą - dla Płatności cyklicznych.
  3. Ogłoszeniodawca bezpośredni dokonując zakupu Ogłoszenia Premium może wybrać opcję Płatności cyklicznych co będzie się wiązać z automatycznym przedłużaniem świadczenia usługi Ogłoszenia Premium o kolejne Okresy rozliczeniowe i automatycznym pobieraniem płatności za świadczenie tej usługi w kolejnych Okresach rozliczeniowych.
  4. Pierwsze pobranie płatności w ramach Płatności cyklicznych nastąpi w momencie skutecznego uruchomienia tych płatności na żądanie Ogłoszeniodawcy bezpośredniego. Kolejne płatności będą pobierane w dniu zakończenia trwającego w danym czasie Okresu rozliczeniowego.
  5. Ogłoszeniodawca bezpośredni może anulować Płatności cykliczne - za pośrednictwem Serwisu - w każdym czasie, z tym zastrzeżeniem, że anulowanie Płatności Cyklicznych nie wpływa na trwający w tym momencie Okres rozliczeniowy Ogłoszenia Premium.
  6. Anulowanie Płatności cyklicznych skutkuje wypowiedzeniem umowy w zakresie świadczenia usługi Ogłoszenie Premium wraz z upływem trwającego w momencie złożenia wypowiedzenia Okresu rozliczeniowego.
  7. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi Ogłoszenie Premium skutkuje wyłączeniem Płatności cyklicznych z upływem trwającego w momencie złożenia wypowiedzenia Okresu rozliczeniowego.

§ 8 Obowiązywanie i Wypowiedzenie umów

  1. Umowa o świadczenie usługi Ogłoszenie Premium zawierana jest, w zależności od opcji wybranej przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego na:
    1. czas określony tj. do zakończenia trwania usługi Ogłoszenie Premium wykupionej wyłącznie na jeden Okres rozliczeniowy,
    2. czas nieokreślony - w przypadku wyboru Płatności cyklicznych.
  2. Umowa zawierana na czas nieokreślony może zostać wypowiedziana w każdym czasie, ze skutkiem na koniec danego Okresu rozliczeniowego.
  3. Ogłoszeniodawca bezpośredni może przedłużyć czas trwania usługi Ogłoszenie Premium o kolejny Okres rozliczeniowy, a po przedłużenia czasu trwania usługi stosuje się zasady obowiązujące w momencie zakupienia usługi.
  4. Umowa o Dostęp do Ogłoszeń Bezpośrednich zawierana jest na czas określony w formularzu płatności za usługę.

§ 9 Reklamacje, rozstrzyganie sporów

  1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu Usług Dodatkowych mogą być składane drogą elektroniczną na adres: kontakt@adresowo.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać wskazanie Ogłoszeniodawcy bezpośredniego oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 10 Odstąpienie od umowy [Paragraf dotyczy wyłącznie Ogłoszeniodawcy bezpośredniego będącego konsumentem]

  1. Ogłoszeniodawcy bezpośredniemu będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż określone w ust. 2, w terminie 14 dni od zawarcia poszczególnej umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem ust. 2 oraz 3.
  2. W przypadku gdy na żądanie Ogłoszeniodawcy bezpośredniego będącego konsumentem Usługodawca rozpoczął świadczenie odpłatnych usług na rzecz tego Ogłoszeniodawcy bezpośredniego przed upływem terminu wskazanego w ust. 1 - Ogłoszeniodawca bezpośredni ponosi uzasadnione, poniesione przez Usługodawcę, koszty tych usług równe kwocie proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której konsument poinformował Usługodawcę o odstąpieniu umowy.
  3. Konsument nie może odstąpić od umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
  4. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia należy poinformować Usługodawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy, poprzez złożenie oświadczenia, o którym mowa w ust. 5.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone m.in. przy użyciu formularza stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu, lub za pomocą innego dowolnego jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie powinno zostać wysłane do Usługodawcy na właściwy adres podany w niniejszym regulaminie w zależności od tego na jaką drogę złożenia oświadczenia zdecyduje się konsument. Dla dochowania terminu na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy wystarczy jego wysłanie przed upływem tego terminu.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą, a Usługodawca niezwłocznie zwraca konsumentowi wszelkie dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2.
  7. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne, bezkosztowe dla niego, rozwiązanie.

§ 11 Moderacja - Ogłoszenia Premium

  1. W celu zapewnienia jak najwyższej jakości ogłoszeń, dla których została kupiona usługa Ogłoszenie Premium Usługodawca może je moderować. Ogłoszenia weryfikowane są pod względem zgodności z Regulaminem Serwisu oraz niniejszym regulaminem.
  2. Moderacja następuje:
    1. przed rozpoczęciem świadczenia usługi Ogłoszenie Premium przez Usługodawcę,
    2. w trakcie świadczenia usługi Ogłoszenie Premium.
  3. W sytuacji gdy nie będą spełnione wymogi dla usługi Ogłoszenie Premium, o których mowa w Regulaminie Serwisu lub Regulaminie Usług Dodatkowych usługa zostanie dezaktywowana.
  4. W przypadku dezaktywowania usługi, zgodnie z ust. 3 Usługodawca zwróci Ogłoszeniodawcy bezpośredniemu środki wpłacone za usługę proporcjonalnie za dni, w których usługa ta nie była realizowana.

§ 12 Dane Osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazanych Usługodawcy przez Użytkowników w związku z usługami świadczonymi przez Usługodawcę na podstawie niniejszego regulaminu jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług świadczonych przez Usługodawcę objętych niniejszym regulaminem.
  3. Podanie danych przez Użytkowników jest dobrowolne, ale niezbędne dla korzystania z Serwisu, w tym dla korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Serwisu.
  4. Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do dotyczących go danych przetwarzanych przez Usługodawcę, a także prawo żądania ich poprawienia.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Ogłoszeniodawca bezpośredni nie może publikować w Serwisie treści bezprawnych, a w szczególności treści naruszających przepisy prawa, postanowienia Regulaminu Usług Dodatkowych, Regulaminu Serwisu, niezgodnych z zasadami współżycia społecznego lub naruszających jakiekolwiek prawa osób trzecich.
  2. Poszczególne umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę zawierane za pośrednictwem Serwisu zawierane są w granicach i na podstawie niniejszego regulaminu oraz w oparciu o wybrane przez Ogłoszeniodawcę opcje.
  3. O ile zaistnieją ku temu ważne przyczyny Usługodawcy przysługuje prawo do zmiany Regulaminu Usług Dodatkowych na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
  4. Za ważne przyczyny zmiany Regulaminu Usług Dodatkowych uznaje się:
    1. dostosowanie Serwisu, w tym usług świadczonych na podstawie niniejszego regulaminu przez Usługodawcę, do przepisów prawa i zaleceń organów administracji publicznej;
    2. poprawę funkcjonalności lub bezpieczeństwa świadczonych usług;
    3. zmianę funkcjonalności usług;
    4. zwiększenie konkurencyjności Serwisu.
  5. Usługodawca informuje Ogłoszeniodawców bezpośrednich o proponowanych zmianach za pośrednictwem odpowiedniego komunikatu w Serwisie.
  6. Nowy regulamin zacznie obowiązywać Użytkownika wyłącznie w przypadku wyrażenia na niego zgody przez Użytkownika.
  7. Brak sprzeciwu Ogłoszeniodawcy bezpośredniego wobec proponowanych zmian i dalsze korzystanie z usług objętych Regulaminem pomimo poinformowania Ogłoszeniodawcy bezpośredniego przez Usługodawcę o zmianach Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem na nie zgody.
  8. W przypadku gdy w chwili rozwiązania umowy z Ogłoszeniodawcą bezpośrednim, w związku ze sprzeciwem wobec zmian w regulaminie, Ogłoszeniodawca posiada aktywną usługę Ogłoszenie Premium - usługa pozostaje aktywna do końca aktualnie opłaconego Okresu rozliczeniowego, na dotychczasowych zasadach określonych zgodnie z wybraną przez Ogłoszeniodawcę bezpośredniego opcją.
  9. Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
  10. W przypadku ewentualnych sporów sądowych z Ogłoszeniodawcą bezpośrednim nie będącym konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

- Adresowo sp. z o.o., ul. 10 Lutego 16, 81-364 Gdynia, kontakt@adresowo.pl

-Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*)

-Data zawarcia umowy(*)

-Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

-Adres konsumenta(-ów)

- Numer telefonu konsumenta(-ów) wykorzystany w ogłoszeniu**

- Adres e-mail konsumenta(-ów) wykorzystany w ogłoszeniu**

-Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

-Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

(**) Podanie numeru telefonu lub adresu e-mail może być konieczne dla ustalenia jakiego ogłoszenia dotyczy odstąpienie od umowy.